学管理课最佳的策略不是等着老师来灌输，而是带着自己要解决的问题来学习，试图寻找到解决自己问题的方法，这样一次管理课的学习效果至少可以保底。如果我们问一个企业的管理者团队里面有没有问题，得到的答案通常都是肯定的。进而问他们有什么问题的时候，往往可以说出很多的前因后果，最后归纳到执行力不好、心态不积极等定性的问题上。在这个沟通的过程中，管理者往往会透露出一丝愤慨、一丝无奈，以及把情绪释放出来之后的一丝轻松。
管理者总是期望管理专家为他们提供一套有效的解决方案，同时又不相信管理理论能够有效的作用于他们的实际问题。面对执行力不好、心态不积极这样的系统问题，管理专家是无法给出一个简单的技巧去化解的。即使碰巧有某个简单的方法可以缓解一下这个问题，在大环境的影响下，问题又会再次出现，专家又要背上解决方案无效的黑锅。
管理专家就象医生，医生能否准确快速的开出药方，除了取决于医生的经验以外，还取决于病人能否准确的描述自己的病情。如果病人不能准确描述，医生就只好对病人进行全方位的检查，而在管理问题的解决上，企业无法提供这样的诊断条件，只能依靠企业内部人员的口述。所以管理者本人对管理问题的分析能力就决定了企业在多大程度上能够从管理专家身上借力。
前面所说的执行力不好、态度不好这样的问题，其不足在于不够具体。就像一个大学生问一个专家“怎样才能找到一个好工作？”这种问题是无法回答的，如果硬要回答，专家只能说“去找”。一个未经思考随便提出来的问题，一定得到一个随便的答案。所以管理者要有能力在专家面前提出有具体场景的问题。
我曾经与一个卖袜子的老板见面，他打算请我做咨询。其实他的袜子生意已经越来越不好做了，在我们聊天的过程中，他对自己过去曾经买下过一栋楼作为资产津津乐道，觉得自己非常的成功。言语之中我发现他对于这个袜子生意的问题能不能解决并不是太关心，他觉得自己已经做得成功了。既然他对于这个袜子生意的问题不关心，我如果接了这个咨询案，一定在实施过程中得不到有力的支持。如果这个生意的问题小，简单梳理一下就能解决问题，就算没有有力的支持这个单子也能做。但不巧的是这个生意问题还蛮大蛮复杂，没有积极和强有力的支持是不可能成功的，最终我只好选择不接这个咨询单子。
有时候管理者提出问题不是期待解决的，仅仅是出于吐槽的目的。就像很多职场人士在闲聊的时候说“职业发展空间不足呀”、“收入不够高呀”之类的话，如果你很认真的问他：你打算付出多少代价来解决这些问题，绝大多数人可能会被你的严肃吓到，他也许在心里会说“虽然现状如此，但我还是可以接受的吧，让日子这样继续下去吧”。这样可以不用解决的问题，其实是不重要的问题，提出来也是没有什么意义的。如何判断问题是否重要？最简单的衡量标准就是过去为了解决这个问题付出过多少代价和努力？如果抱怨了几年，却从来没有采取过什么措施，就直接说明这个问题是不重要的，不需要解决的。管理者要有能力在专家面前提出重要的问题。
在企业中有很多问题会长期存在，长期困扰管理者。这些问题会不断地被提出，就像我走过很多国有企业提到的“体制问题”。很多企业形式上也会引入绩效考核、培训规划等各种各样的管理咨询业务，实际上在咨询实施的过程中，从上到下弥漫着“形式上做一做就好了”、“这些问题不可能解决”的调子。有时候管理者为了提出问题，而不得不提出一些问题，实际上如果提问者对这个问题已经绝望了，无论专家提出什么样的解决方案，提问者总是会找到一大堆的理由来证明这个方案不可能。专家的立场是必须要解决这个问题，所以能不能解决必须要尝试一下；而绝望者的立场是，我不相信这个问题能解决，我决定怀疑你的一切方案。
管理者只有学会提出具体的、重要的、有信心的问题，管理专家才能帮上忙。也只有带着这样的问题参与管理课程的学习，才能学到有营养的内容。